1、 评估客户需求 

在确定客户的猎头意向后，由卓杰猎头顾问与客户充分沟通，明确客户的需求和对人才核心能力的要求： 

1) 客户企业背景、发展战略、组织架构、行业状况、企业产品及销售等信息； 

2) 招聘职位的特征、职责、客户对最佳人选的核心能力和其它任职要求； 

3) 相关的薪酬福利待遇、培训机会、发展空间； 

4) 工作地点和条件 

2、设计并制定工作计划 

协议签署并明确以上事项后，卓杰将会成立服务团队，明确具体负责人并拟定工作计划、确定工作目标和时间表。 

3、搜寻与评估 

卓杰会根据客户对招聘职位的任职要求，进行人才筛选及寻访，确定目标人选；卓杰的顾问将通过电话与每位初选合格的人才进行沟通，了解他们对职位的兴趣，核实其基本资料；对有希望入选的对象进行深度访谈，进一步了解其工作经验、职业技能、离职原因，以及对客户文化的适应潜力进行评估，找出与客户需要最接近的候选人。 

4、人才推荐 

在完成正式的简历后，卓杰每次会将3-5位最合适候选人以书面报告形式提交给客户。卓杰承诺所有的推荐都已经得到候选人的同意。  

5、客户面试 

卓杰会帮助客户根据客户与候选人的时间表来安排客户的面试，包括：面试时间和地点，并协助安排旅程。每次面试结束后，卓杰将分别联系客户公司和候选人收集反馈意见。根据这些沟通结果，与客户一起决定如何采取下一步的行动。 

6、 完成人才搜索 

一旦客户决定了最终人选，卓杰将协调客户和候选人双方出现的有关资料核对、薪资、人事等其他有关事宜，并在客户提供录用书后继续保持双向联络，直到客户选定的候选人如期入职。（如有必要，卓杰还可以为客户提供背景调查报告。） 

7、 后续跟踪服务 

在候选人正式上班后，卓杰会帮助被录用的候选人适应新的工作环境，顺利度过试用期；同时，如果我们发现候选人有离职倾向时，我们会及时与客户沟通，从而真正做到让客户满意。卓杰提供的服务保证期为三个月，以客户所录用人选上岗时间为起始日，即人选在上岗后三个月内辞职或被客户辞退，卓杰将免费重新为客户寻访该职位人才直至客户满意。